揭秘藝術涂料為何難以上量？
2016年我國涂料總產量達1899.78萬噸，同比增長7.2%；主營業務收入達4354.49億元，同比增長5.6%。雖然近幾年來國內消費環境的變化，行業產量和收入增速均有放緩，但仍可維持較高的增長速度。
不過這個超過四千億規模的行業，藝術涂料卻少得可憐，幾乎可忽略不計。保守估計，2016年整個藝術涂料市場規模也就在8個億左右，其中藝術涂料年銷售額最高的企業也僅不到4000萬。
“現在的藝術涂料行業，沒有量的突破，就很難提升品牌知名度。”業內分析人士表示，“因此，很多企業擠破腦袋都想上量，但卻始終無策。”
其實，在藝術涂料的推廣上，大多數企業并沒有少下功夫，比如開藝術涂裝培訓班，參加各種活動論壇，終端店做促銷，跨界合作，網絡營銷……那為何藝術涂料的規模一直難以大幅提升？究其原因筆者總結了以下幾個方面，希望能起到“拋磚引玉”的作用。
品牌在定位上制約了做大的空間。很多藝術漆品牌把自己定位于高品質、高消費的位置上，鎖定的消費目標是金字塔消費群體的頂端。既然是定位高端市場，那么必然就是相對較高的價格定位，價格高面對的消費者就少。特別是很多藝術漆品牌不愿意屈從市場而降低價格來換取市場份額。既然是鎖定消費群體是金字塔頂端的那一部分，那必然就決定了其規模很難做大。
“其實大家心里都很清楚，很多企業是在渾水摸魚，產品質量很差，但市場價格卻很高；甚至很多國產品牌，卻宣稱來自意大利、美國、歐洲等國，就是希望拔高品牌，定位高價格就成了‘名副其實’。”業內人士表示，“全部都把價格定得很高，不是所有消費者都能承受得起的。如果是做單個家庭、別墅項目，有些消費者還能接受高價格，但卻很難上量；如果走工程渠道，跟地產商合作，包工包料，量也許很快就會突破，但產品價格和服務周期卻很難滿足工程方要求。”
技術服務落地難。如果說之前是生產商，以質量求得發展。在消費多元化時代，藝術涂料企業賣的是服務業。藝術涂料推向市場后上市，服務落地就成了企業最大的難題，主要體現在兩個方面：一是藝術涂裝技術服務專業人才缺乏，二是涂裝施工服務難以適應市場要求。
行業流傳著這樣一句話：“三分產品，七分涂裝”，其含義不言而喻。涂料是半成品，需要涂裝工根據不同的工藝進行施工，從而呈現出不同的施工效果。而藝術涂料又有著不同于傳統涂料的涂刷要求，涂刷工序有三至五遍，甚至可達七遍之多，工序操作起來也更復雜。
從消費習慣來看，中國很多的消費者在裝修時不會DIY，那么施工服務就交給了專業的藝術涂裝人員；此外，像別墅、公寓、KTV等項目，都是外包給專業施工人員。因此，“市場就需要龐大的專業藝術涂裝施工人員，但就目前的現狀而言，施工人才非常缺乏，盡管像TASSANI塔薩尼等企業密集開培訓班，也很難滿足市場需求。”業內人士表示。
與傳統涂料相比，藝術涂料可以按照客戶的需求，做出客戶想要的個性化效果，因此在涂裝服務質量及多元化方面就更顯重要。“為了達到一定的效果，很多藝術漆工藝設計比較復雜，而且施工流程較多。因此，一般的施工人員很難勝任。”業內人士表示。
傳統涂料商做生產，藝術涂料企業做服務。“從市場發展趨勢看，未來不會再有經銷商存在，渠道商只有一個角色即服務商，最大的職能和空間就是服務，做好展示、體驗服務，做好色彩搭配服務、涂裝施工服務等，做好上門、售后服務，當你把服務做到極致的時候，藝術涂料的生意也許就來了。”業內人士表示，“但問題是，有些服務人員只懂得施工，卻對色彩搭配等一無所知或一知半解。”
另外，藝術涂料施工比傳統乳膠漆復雜，藝術漆想要大面積應用一個大型樓盤項目，全靠手工涂裝，不能利用噴涂等設備，這樣不僅會造成施工服務周期過長，還會影響施工服務質量，勢必會影響樓盤質量和開發進度，這是工程方不愿意接受的。因此，如何簡化施工流程、提高施工服務效率就成了藝術漆企業攻克地產項目的一道難題。
市場渠道及營銷落后。藝術涂料是一個新品類，不同于傳統裝飾涂料，因此其產品性能又造就了這一市場獨特的渠道與營銷模式。
首先，就中國涂料市場獨有的淡季打款壓貨模式，藝術涂料就很難適應，他們一般還是按照自然規律進行淡旺季操作，因而淡旺季特別的明顯。而國內品牌硬是人為地利用政策來縮小淡旺季差別，擴大了有效銷售的時間周期。
其次，傳統裝飾涂料品牌一般在市場開拓中，往往會利用突然的降價打擊競爭對手，從而獲得市場銷量，而藝術涂料主要以服務致勝，就很難通過打價格戰帶來銷量的提升。
再次，傳統裝飾漆市場渠道相對比較簡單，主要以經銷代理為主，通過大批經銷商來使產品覆蓋全國市場，最終給到消費者；而藝術涂料未必適應這種渠道模式，因為有些經銷商做慣了傳統裝飾漆，市場操作的思維模式比較固定，很難換一種新思路來操作藝術涂料。因此種種原因，使得藝術涂料輻射的市場層面就比較狹窄，也就很難把規模做上去。
復合型專業人才缺乏。隨著時代審美的進化，消費者對個性化需求更加強烈，但也給藝術漆企業提出了更高的要求。比如消費者有一棟別墅，希望裝飾成法式風格，這就涉及到各個領域知識。因此，不是只是懂得藝術涂料知識，或者是藝術涂裝施工，就可以完成別墅項目，還必須了掌握色彩及軟裝搭配、室內空間整體效果設計等。
“當然，有些消費者會把設計服務外包給設計師，企業或經銷商只負責涂裝施工。”業內人士表示，“但問題是，如果連自身都沒有一些知識儲備，就很難做到高品質的室內空間效果。”目前，少有企業會提供一站式的服務，包括室內空間設計、色彩及軟裝搭配、家具/家電/燈飾等選定，等等。
TASSANI塔薩尼中國區執行總裁劉芳分析認為，現如今，跨界合作、新科技、新概念備受青睞，“大家居”經營理念不斷推廣。在涂料行業，特別是藝術涂料領域，這一門生意早已不是簡單的“賣一桶藝術漆”那么簡單。隨著國內消費市場需求結構的不斷調整和變化，藝術漆行業未來還需迎著消費者痛點而上，“一體化家居解決方案和服務”或將成為一種趨勢。
資源整合能力差。藝術涂料并不是簡單的刷在墻上就可以了，還需要做前期的設計，比如墻面色彩搭配、工藝效果選定，以及室內空間整體效果設計等。這就涉及到設計師渠道，而大多數企業和經銷商很難整合這部分資源。此外，有的特殊項目或墻面，還需要進行繪畫，如果沒有藝術繪畫功底的專業人員，也很難完成項目。設計師、繪畫師資源，很多廠商都無法有效整合，這就給業務開拓帶來影響。
相對大量已經在市場進入普及期和迭代期的傳統乳膠漆，藝術漆雖然進入時間早、但普及周期長，而且短期內的市場井噴并不意味著未來持續放量上漲。
道阻且長，行則將至。每一個行業都是從無到有，從弱小到強大的過程。對藝術涂料來說，也有相對可觀的市場和需求依托。所以雖然前路漫漫，但廠商針對目前存在的問題，付出努力去切實有效解決，相信最后終將抵達目的地！
來源：涂界
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